Sebelum melampirkan gambar
Tutupi nomor rekening, email pihak lain, saldo, dan informasi identitas yang tidak diperlukan. Pertahankan pesan kesalahan serta judul halaman agar gejala tetap dapat dipahami.
Pemberitahuan ini menjelaskan informasi yang berkaitan dengan penggunaan halaman dan email bantuan. Kirim hanya data yang diperlukan untuk menjelaskan pertanyaan Anda. Informasi akun, kode rahasia, serta dokumen identitas lengkap tidak perlu menjadi bagian dari pertanyaan umum tentang halaman.
Ketika mengirim email, alamat pengirim, isi pesan, waktu pengiriman, dan lampiran menjadi bagian dari percakapan. Data tersebut diperlukan untuk membaca pertanyaan serta mengirim balasan. Jangan menyertakan informasi pihak lain atau lampiran pribadi yang tidak berkaitan dengan masalah yang Anda tanyakan.
Akses web dapat menghasilkan informasi teknis seperti waktu permintaan, alamat jaringan, jenis peramban, dan halaman yang diminta pada sistem penyajian. Peramban juga mengelola data lokal seperti riwayat, cache, dan penanda. Pengaturan perangkat membantu Anda mengendalikan data lokal tersebut; menghapusnya tidak otomatis menghapus pesan email yang telah dikirim.
Permintaan mengenai komunikasi dapat diajukan melalui email kontak. Jelaskan percakapan atau informasi yang dimaksud tanpa mengirim identitas tambahan secara berlebihan. Penilaian permintaan perlu mempertimbangkan kecocokan pengirim, kebutuhan penanganan pertanyaan, serta kewajiban yang berlaku; jangan menganggap sebuah permintaan langsung menghapus semua catatan pada seluruh pihak.
Tutupi nomor rekening, email pihak lain, saldo, dan informasi identitas yang tidak diperlukan. Pertahankan pesan kesalahan serta judul halaman agar gejala tetap dapat dipahami.
Jangan kirim kata sandi, PIN, kode sekali pakai, kode pemulihan, atau kode keamanan kartu. Kanal email bukan tempat memindahkan kendali akun atau perangkat.
Informasi yang Anda masukkan pada layanan akun atau pembayaran lain mengikuti kebijakan pihak tersebut. Penanda, nama merek, atau uraian di halaman ini tidak menggantikan pemberitahuan privasi mereka.
Hubungi [email protected] dengan subjek yang menyebut privasi dan rujukan percakapan bila ada. Jelaskan apakah Anda ingin memperbaiki isi pesan, menanyakan penggunaannya, atau meminta penanganan informasi tertentu. Gunakan alamat yang terkait dengan percakapan tersebut dan hindari mengirim dokumen sensitif pada pesan awal.